发布网友 发布时间:2022-04-21 18:56
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热心网友 时间:2023-11-29 14:30
淘宝商家不能评价是因为交易还没成功、同笔订单含多件宝贝、二手闲置产品只能在闲鱼评价、特殊类目、违规记录。1、评价只能在“交易成功”后的15天之内发起。2、如果同笔订单里含多件宝贝,需整个订单“交易成功”之后才能评价。3、个人闲置二手产品只能在闲鱼客户端评价。
一、为什么淘宝商家不能评价?
1、评价只能在“交易成功”后的15天之内发起。
2、如果同笔订单里含多件宝贝,需整个订单“交易成功”之后才能评价。
3、个人闲置二手产品只能在闲鱼客户端评价。
4、特殊类目商品无评价入口。
5、卖家存在部分违规记录不能评价,可以点击卖家中心里的体检中心查看。
二、同一买家评价计入店铺动态评分吗?
淘宝五星好评同一个人第二次评价计分超过6分则不计分,动态评分会计分。
淘宝评价每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。
超出计分规则范围的评价将不计分。店铺动态评分每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。
店铺评分一旦做出无法修改。逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。
店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。