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卖家怎么投诉买家恶意差评

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热心网友

投诉买家,投诉信件,详细内容包含以下内容 描述交易的过程,和在纠纷发生后,各自的辩解过程。并且准备了详细的快递派送记录、买家发送过来的实物照片、你发货货品照片以及我们的聊天记录,作为证据。

热心网友

直接找客服,上传证据就行了。

热心网友

在淘宝交易中买家经常会陷入误区,因为不管是快递还是淘宝规矩,买家都没有卖家了解得那么清楚,除了需要,谁没事发快递呢,又有几个人时间去了解淘宝那长篇大论的种种?所以买家一开始退货时候担心运费垫付了最后没人给是正常的说实话,我买你100元的东西,我退你,支付宝把100退我,那我垫付的运费呢,在不清楚的情况下都会那么干的,你们的误会就缘于这个问题上,继而关系越来越恶化,其实通过耐心的沟通是可以极解决的,说清楚让他修改评价,是在不行就维权吧

热心网友

这个我有经验,您HI我吧,我这里上不了网址.上次给我朋友搞过这个东西.一切交给淘宝专家去做主吧.(也是碰到差评师了.最生胜利了.)

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