发布网友 发布时间:2024-12-09 07:01
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热心网友 时间:2024-12-09 07:09
根据2019年4月1日起实施的新,苹果公司对其在线商城的商品进行了价格调整,将原16%及10%税率的商品价格下调。具体来说,所有iPhone机型价格平均下调了5%左右,部分机型如iPhone 7和iPhone 7 Plus的降幅甚至超过8%,iPhone XS的降幅则为5.5%。这次价格调整引发了广泛讨论,苹果官方对此的回应是,在官网购买且在收货14天内的产品可退还差价。
苹果官网详细介绍了差价退还的具体流程:在购买Apple产品后的14天内,如果产品价格下降或推出新产品,消费者可以要求退还差价或以新产品的售价更换上一代产品(视供应情况而定)。需要提供原始购买收据,并在降价后的14天内提出退款或换货申请。
如果您的订单还未发货,苹果将对订单进行更正并退还差价,处理完成后会通过邮件通知您。如果您已经收到商品但未收到退款,建议及时联系客服。若商品已签收,您需在签收后的14天内联系苹果客服,客服热线为400-666-8800。退差价时无需退还商品,但可能需要重新付款购买。请注意,原订单退款到账可能会有延迟。
如果您在直营店购买,也可以前往直营店申请差价退还。具体操作为携带小票(纸质版或电子版)、(如果已开)和所购产品前往购买的直营店,并向店员说明情况。若小票丢失,可携带原支付介质如信用卡卡片、Apple Pay设备、支付宝APP等查询订单。通过购买时填写的邮箱地址也可以查询订单。
需要注意的是,如果已开具且丢失,可能会影响差价退还流程。因此,在购买时妥善保存相关票据非常重要。
热心网友 时间:2024-12-09 07:08
根据2019年4月1日起实施的新,苹果公司对其在线商城的商品进行了价格调整,将原16%及10%税率的商品价格下调。具体来说,所有iPhone机型价格平均下调了5%左右,部分机型如iPhone 7和iPhone 7 Plus的降幅甚至超过8%,iPhone XS的降幅则为5.5%。这次价格调整引发了广泛讨论,苹果官方对此的回应是,在官网购买且在收货14天内的产品可退还差价。
苹果官网详细介绍了差价退还的具体流程:在购买Apple产品后的14天内,如果产品价格下降或推出新产品,消费者可以要求退还差价或以新产品的售价更换上一代产品(视供应情况而定)。需要提供原始购买收据,并在降价后的14天内提出退款或换货申请。
如果您的订单还未发货,苹果将对订单进行更正并退还差价,处理完成后会通过邮件通知您。如果您已经收到商品但未收到退款,建议及时联系客服。若商品已签收,您需在签收后的14天内联系苹果客服,客服热线为400-666-8800。退差价时无需退还商品,但可能需要重新付款购买。请注意,原订单退款到账可能会有延迟。
如果您在直营店购买,也可以前往直营店申请差价退还。具体操作为携带小票(纸质版或电子版)、(如果已开)和所购产品前往购买的直营店,并向店员说明情况。若小票丢失,可携带原支付介质如信用卡卡片、Apple Pay设备、支付宝APP等查询订单。通过购买时填写的邮箱地址也可以查询订单。
需要注意的是,如果已开具且丢失,可能会影响差价退还流程。因此,在购买时妥善保存相关票据非常重要。