发布网友 发布时间:2024-12-09 07:01
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热心网友 时间:2024-12-09 07:45
苹果因税率下调而降价,购买时价格较高的用户可申请退还差价。具体而言,调价后所有iPhone机型平均降价约5%,iPhone 7和iPhone 7 Plus降价幅度超过8%,iPhone XS降价幅度为5.5%。苹果官方表示,在官网购买且收货14天内,用户可以申请退还差价或用新机型替换旧机型(视库存情况)。
申请退差价时需提供原始购买收据,并在降价之日起14天内提出申请。若商品未发货,苹果会直接更正订单并退还差价,用户可留意邮件通知。若订单已发货但未收到退款,应及时联系客服。若商品已签收,需在签收日起14天内联系苹果客服,客服热线为400-666-8800。
退差价时无需实际退还商品,但可能需要重新付款购买。原订单退款可能有延迟,若在直营店购买,用户可携带小票或原支付介质前往直营店申请差价退还。若小票丢失,可通过原支付介质或购买时填写的邮箱地址查找订单。
需要注意的是,若已开出但丢失,可能无法办理。在申请过程中,务必确保所有信息准确无误。