怎么在移动网上营业厅删除通话记录
发布网友
发布时间：2022-04-21 13:04
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-10 09:44
在中国移动网上营业厅的通话记录是无法直接删除的，要删除通话记录必须通过以下两个方式：
等待6个月的时间：中国移动的详单记录是保留6个月时间，超过这个时间后，自动删除；
致电10086人工客服，可以开通“详单粉碎”业务，这样也可以达到删除通话记录的目的（部分地区需要携带身份证明文件指营业厅办理）
拓展信息：什么是中国移动的“详单粉碎”业务
“详单粉碎“”是中国移动公司提供的一项旨在提高用户隐私程度的服务，该业务分为“包月详单粉碎”和“点播详单粉碎”。点播详单粉碎：每点播一个月收费10元。申请“包月详单粉碎”后，系统立即对您当月详单进行屏蔽，详单屏蔽后您无法通过任何渠道查询已屏蔽详单。您申请“点播详单粉碎”后，可选择清除近六个月内（不含当月）任意月份的详单。申请详单粉碎功能后，您将永久无法通过网站、自助终端等渠道查询详单。若要办理您可携带本人有效身份证到移动营业厅办理。当月申请，当月生效。请参考。
需要注意的是，定制包月详单粉碎后，并不能粉碎定制前产生的详单，只能在定制该功能后的详单才能隐藏
热心网友
时间：2023-11-10 09:44
登录网上营业厅，
输入需要查询的电话号码和服务密码，
并且输入系统发送手机上的随机密码，
即可查询最近六个月内的通话记录。
你只能查询，删除没那权力
