steam客服回复说新密码已经发送了，可是我没有收到啊

发布网友发布时间：2022-04-21 12:23

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热心网友时间：2023-09-08 11:49

steam验证码qq邮箱收不到的原因是因为被QQ邮箱拦截。

QQ邮箱经常会出现延迟问题，也就是steam已经向邮箱发送了验证码，而邮箱不会立刻显示，而是需要过一段时间才会看到，这是qq邮箱的通病。有时发送完验证码需要稍等片刻。长时间没收到的有可能会被系统自动拦截。如果实在不满意的玩家可以考虑使用其他邮箱，接收无延迟。

从玩家们反馈的情况来看，大多收不到验证码的用户使用的都是QQ邮箱。其实原因不是没发邮件，而是被QQ邮箱拦截掉了。如果在垃圾箱没有找到该邮件，可以尝试以下方法解决问题，步骤如下：

1、打开QQ邮箱，输入账号密码并登陆，在该页面点击“邮箱首页”。

2、在QQ邮箱屏幕最右侧的“我的信息”栏中，点击“自助查询”。

3、在打开的自助查询页面中，点击菜单栏的“收信查询”，在这里可以找到你近期的邮件收件记录，包括被系统拦截的邮件。

4、选择被拦截的验证码邮件，点击“添加到白名单”，即可将邮件收回，且以后steam邮件不会再被QQ邮箱拦截。

5、添加白名单后，再回到QQ邮箱的收件箱，就能看到steam发送的验证码了。