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市场定位是一个什么的过程

发布网友 发布时间:2024-08-18 21:10

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热心网友 时间:2024-08-29 11:09

市场定位是什么?
市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。这一过程涉及对目标市场上同类产品的竞争状况进行评估,以及顾客对这些产品特征或属性的重视程度,从而为企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,以获得顾客的认同。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但这些外表变化的目的是为了确保产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位则要求营销者从零开始,确保产品特色确实符合所选择的目标市场。
公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。
市场定位的内容包括:
1. 产品定位:侧重于产品实体定位,如质量/成本/特征/性能/可靠性/可用性/款式等。
2. 企业定位:即企业形象塑造,包括品牌、员工能力、知识、言表、可信度等方面。
3. 竞争定位:确定企业相对于竞争者的市场位置。
4. 消费者定位:确定企业的目标顾客群。
怎么写市场分析和市场定位?
进行市场分析时,应先了解产品源、流程、渠道等背景信息,并分析企业的优势和待改善意见。重点关注受众面和横向、纵向分析,以及发散性分析。产品定位、目标市场选择和市场定位三者之间的区别在于:产品定位包含在市场定位中,是市场定位的一部分;目标市场选择是市场定位的前提条件;市场定位要根据目标市场进行。
如何做产品市场调查和定位?
企业在确定目标市场后,应进行市场定位,即企业根据消费者或用户对某种产品属性的重视程度和目标市场的竞争状况,为产品和具体的营销组合确定一个具有竞争性的地位。产品定位的基本手段是将整体市场进行细分,选择企业最具有优势的领域作为自己的目标市场,在一定范围内限定它的顾客和竞争对手,据此制定详细的营销组合方案。
市场调查中,有两种主要的研究方式:定量研究和定性研究。在调查中,调查者要么针对消费者购买行为进行分析,如购买心理、购买角色、价格敏感度测试、信息获取渠道等;要么针对竞争对手、经销商、零售商进行调查,主要目的是掌握竞争对手的经营状况、了解市场份额、预测市场前景,以寻找市场缝隙,从经销商及零售商那里获取他们对市场方面的感性认识,取得第一手资料。企业产品在进行市场定位前,通常要制定实施市场定位的策略,一般包括六个步骤:
1. 确定消费者对某种产品所使用的评价标准,这是企业制定市场定位策略的根本依据。
2. 确定消费者或用户接受市场信息的渠道。
3. 了解竞争者的市场定位策略,确定企业及其产品在同类产品中的地位。
4. 设计制造产品,投入市场适当位置。
5. 制定相应的促销措施。
6. 信息反馈,及时调整市场定位策略。
例如:世界著名的洗涤剂生产企业P&G公司在进入中国洗衣粉市场前,为给其在中国推进的产品找到最具个性化的市场定位,耗资数百万元请广州市一个科研情报所对中国洗衣粉市场和消费者的需求状况进行了详细的市场调研及分析。然后,根据中国国情推出了令衣物见到光的碧浪洗衣粉。这种洗衣粉的配方同当时国内其他产品相比,加入了高效的多酶添加剂和泡沫调节剂,使碧浪洗衣粉对多种污渍具有很强的清洁能力,因此不必用领洁净和油渍净,同时泡沫调节剂在洗涤时会产生适中的泡沫,令手感舒适,漂洗理想。这种产品在当时无疑实现了洗衣粉的突破性飞跃,而现在碧浪洗衣粉在中国洗衣粉市场的地位已是大家有目共睹的。
由此可见,产品市场定位的正确与否,是企业能否打开市场、占领市场的关键,当然这也同时需要企业的整个营销组合策略来完成。
当市场定位策略确定并付诸实施之后,还要及时进行市场跟踪调查,了解消费者或用户对企业市场定位策略的反映及经营效果,以便发现问题,及时调整策略。
新品上市谈深度分销:
有西方学者进行过研究和统计,新产品的上市成功率一般约为10%。尽管,影响新产品上市成功的因素很多,如市场调研分析不够或产品本身设计与质量欠佳等。其中,不了解营销的规律,营销活动不足(尤其是新产品深度分销不够)是个重要因素。
1. 产品深度分销的实际操作有以下几点:
A、划分市场区域,细分产品分销范围。由分销人员各自对所辖区的零售网点实行地毯式拜访,运用张贴POP等方法向外界介绍产品的特点和销售。
B、选择和说服所拜访客户中信誉好、有销售潜力的客户经营本公司的产品。
C、实行全面销售管理,不定期实行回访制度,及时了解销售情况,准时送货,及时回款。
D、深度分销一定时间以后,对销售劣质网点进行淘汰,保留较优的销售群体。
E、深度分销达到一定程度以后,组织系统的市场调查,为下一阶段的市场营销决策提供依据。
2. 深度分销,通过实行条块分割,分区包干,可以保障销售网点的分布均匀和密度。同时,通过面对面的产品宣传,公司分销人员充当了活广告和义务广告员的作用。
3. 在深度分销过程中,通过筛选优秀、淘汰劣质网点,可以最终顺利启动各类批发市场。同时,分销人员送货上门,介绍产品,回答客户咨询,面对面解决问题,可实现全方位的服务。
4. 当然,我们也要了解到,并不是所有类型的产品都适用深度分销。例如,一些技术复杂、价格昂贵、需要演示和解释的产品,如电脑、复印机等,就比较适合深度分销。而对于一些标准化的产品,如食品、日用品等,深度分销可能就不是那么重要。
目标客户分析、市场定位分析、确定目标三者的区别和联系:
目标客户分析关注目标客户的年龄层次、性别、消费习惯、爱好等。
市场定位分析涉及产品的市场份额、竞争对手、市场状况、优势、劣势等。
确定目标是确定需要达到的计划和目标,可以是个人、部门或整个组织所期望的成果。
产品定位五步法的产品定位五步法分析:
1. 目标市场定位是一个市场细分与目标市场选择的过程,即明确为谁服务(Who)。在市场分化的今天,任何一家公司和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,对于选择目标顾客的过程,需要确定细分市场的标准对整体市场进行细分,对细分后的市场进行评估,最终确定所选择的目标市场。
2. 企业产品测试定位是对企业进行产品创意或产品测试,即确定企业提供何种产品或提供的产品是否满足需求(IF),该环节主要是进行企业自身产品的设计或改进。通过使用符号或者实体形式来展示产品(未开发和已开发)的特性,考察消费者对产品概念的理解、偏好、接受。这一环节测试研究需要从心理层面到行为层面来深入探究。以获得消费者对某一产品概念的整体接受情况。
3. 营销组合定位即如何满足需要(How),它是进行营销组合定位的过程。在确定满足目标顾客的需求与企业提供的产品之后,需要设计一个营销组合方案并实施这个方案,使定位到位。这不仅仅是品牌推广的过程,也是产品价格、渠道策略和沟通策略有机组合的过程。
STP分析的市场定位:
市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。市场定位(Market Positioning)是20世纪70年代由美国学者阿尔·赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
市场定位与目标市场选择的区别:
市场定位是目标市场选择的一部分,是针对潜在顾客的心理进行营销设计,而目标市场选择是市场定位的前提条件。市场定位要根据目标市场进行,而目标市场选择是确定企业产品的目标顾客群。

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