发布网友 发布时间:2022-04-21 14:03
共4个回答
热心网友 时间:2023-11-11 17:43
在闲鱼上,买家拒收后,当收到的拒收包裹后,已经支付的款项将会按照原支付途径退还。非用户原因造成的包裹拒收,用户无需支付配送费,用户原因造成的包裹拒收,将收取的配送费。
拒收订单后,请尽快联系客服中心,告知客服拒收包裹的情况,客服将为处理拒收退款事宜。如果希望重新获得订单中的商品,可以在拒收后重新订购。
扩展资料:
快递拒收的原因一般有:
1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
热心网友 时间:2023-11-11 17:43
发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
根据《闲鱼管理规则》相关规定:
第七条 如买卖双方在交易过程中有争议,按照《淘宝争议处理规则》执行。
根据《淘宝平台争议处理规则》第五节关于运费规范的规定:
第七十六条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。
第七十七条 买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
扩展资料
根据《淘宝平台争议处理规则》第三章关于争议处理的规定:
第三十五条 买卖双方应当自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责,淘宝将依照普通人的认知水准及日常经验依据该等证据作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。
第三十七条 买卖双方就交易的商品或服务存在没有约定或约定不明情形的,双方可以协议补充,无法达成补充协议的,淘宝将按照卖家商品信息表述条款和/或交易习惯予以确定,若仍无法确定争议责任归属的,交易作退货退款处理。
第三十八条 除双方另有约定或本规则另有说明外,卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。若卖家在同意退货协议时附有合理条件的,买家退货应当符合该条件。
参考资料来源:淘宝网规则——《闲鱼管理规则》
参考资料来源:淘宝网规则——《淘宝平台争议处理规则》
热心网友 时间:2023-11-11 17:44
如果拒收,只能当自己倒霉,因为就算申请闲鱼介入,拒收也是会判买家赢的,运费就当买药给对方看脑子!!你收到货后如果货有问题或是被掉包,可以申请闲鱼介入!提交足够证据,网友不会坐视不理的!
热心网友 时间:2023-11-11 17:44
闲鱼交易不实行七天无理由退货。
你在闲鱼下单购买的物品,如果没有确凿的证据证明与卖家介绍的不符合,或者是质量有问题,你拒收物品由此造成的损失也是由你自己承担。如果有证据证明物品有质量问题,你可以联系卖家,向卖家提出退货退款,只要有证据,闲鱼是会支持你的。
质量有问题。那么