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如何推销钻石

发布网友 发布时间:2022-04-22 03:08

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4个回答

热心网友 时间:2023-11-11 19:38

靠专业的知识和抓住顾客的心理。

并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家,或成为专业的钻石分级师,鉴定师,也不必达到货品的活教科书的水准,但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解,对公司的货物及特点了如指掌。

因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识(这些认识可能是正确的,也可能是不正确的),当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料,或从朋友,同事那里得到一些信息,或以前消费钻石的亲身体验,这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择,为顾客当好参谋,提供帮助。所以作为一位钻石一营销员必须对钻石知识有一定的了解。

同时作为一位优质的营销人员,应该使顾客的需求得到最大限度的满足,其中的关键就在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧,并能将两都有机地结合起来,用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心,以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。

顾客常会问一个问题,“为什么钻石会这么贵”,这对我们营销人员来讲也许不是什么问题,但对顾客可能不了解。这就需要我们的营销人员耐心地向顾客解释,营销员可以从钻石开采到加工的难度开始介绍,让顾客理解钻石的稀有,可贵和难得,让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。

然后,这时你可以借助柜台的4C卡等辅助用品,向顾客有条理地解释钻石的颜色,净度,切工和克拉重量,每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然,这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家,而是说它是与顾客沟通,取得顾客信任的一种方式。如果能取得顾客的信任,顾客的防范意识就会自然消失,如果做到了这一点,那么,我们的营销已经成功了一半。

扩展资料

最佳时机:

1、当顾客看着某件商品(表示有兴趣)

2、当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)

3、.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

4、当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)

5、当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)

6、当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)

热心网友 时间:2023-11-11 19:38

销售概念问题,不同的顾客,你给她宣导的买点是不一样的。钻石是恒久的标志,每个女性都应该最少有一颗钻石,寓意璀璨闪亮的人生,她能让你的生活能添彩。男士也应该送自己心仪的女人一颗钻石,你说一万句对她的爱,还不如送一颗钻石来得直接,让她更兴奋,更让到感觉幸福,从而更加深你们的感情。

热心网友 时间:2023-11-11 19:39

了解钻石文化(钻石的流行源头啊、传奇故事啊、形成文化的过程啊、设计理念啊等这些死的硬的知识扩充)
了解销售技巧(根据你们店的经营理念树立自己的销售观、要灵活、应变、敏捷、了解顾客的消费心理和消费动机)

热心网友 时间:2023-11-11 19:39

你那卖的是原钻吗?还有有加工的工艺品 ,

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