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在存取款机上存钱,钱吞了进去卡上却没到账怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:22

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热心网友 时间:2023-07-09 00:18

遇到ATM机出现吞钱,不吐钱、不吐卡的情况,不要着急离开。ATM机在银行营业厅内的,要及时联系银行的工作人员;的ATM机,应等待屏幕恢复到初始界面,记下ATM机屏幕右上角的编号,记下交易的详细时间,及时与银行客服取得联系。

接到类似的反映,有关人员会尽快调查交易记录,把扣掉的钱补回账上。就算市民没有发现钱被扣了,银行在规定的时间内会对ATM机钱箱进行清点,发现钞票多出来,会进行对账,并将钱退还到出错账户内。

扩展资料:

吞现金后注意事项:

1、要严格按照ATM机电脑屏幕提示进行操作。不要相信ATM机旁张贴的所谓“告示”或“告示”,更不要遵循告示、告示的操作要求,必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向警方求助。

2、保管好你的银行卡密码。在任何情况下,你都不应该泄露你的密码给任何人,即使他们声称是银行职员。为了防止密码被偷看,最好用手或身体挡住密码。

3、谨防“热心助人”,不要轻易相信陌生人。罪犯经常会假装“好撒玛利亚人”,帮助持卡人操作自动取款机,*密码或乱按键盘时创造的幻觉ATM卡,等待机会偷密码或银行卡,一般尽量选择自动取款机位于一个更引人注目的位置。

提款时检查刺刀和钞票出入口是否有异常;输入密码时,应尽力屏蔽,防止他人窥视。支取后应妥善保管相应的钞票。

4、要弄清楚提款卡的原因,别急着离开。ATM正常情况下吞下一张卡,机器会吐出卡收据,屏幕上还会有吞卡提示,持卡人可持收据到管理银行卡。

参考资料来源:人民网——ATM机取款:扣钱不出钞咋办

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