12305网上申诉步骤
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发布时间：2022-04-21 23:43
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时间：2023-12-26 12:30
摘要12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，为10：00-19：00，*为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。二、1230512305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。咨询记录 · 回答于2021-09-2712305网上申诉步骤您好，我是平台的合作律师，很高兴为您服务。顺丰快递延误才1万块钱的损失，资金货款还没有收到。12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，为10：00-19：00，*为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。二、1230512305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。12305给我回复说，快递公司只能提供赔偿500元的快递费。我应该如何再次申诉让他们赔偿我因延误造成的1万块钱损失。因为延误造成货款未收。后续业务是业务受严响。因为延误造成货款未收。后续业务是业务受严响。寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织。2、索赔受理快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。客户已提供延误造成的1万块钱损失的材料提供给顺丰了，但是没有受到处理。那这种情况您如果协商不成可以选择起诉的您好，很高兴为您你解答您的问题，还有问题的话欢迎继续咨询，谢谢您的咨询。
