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电信如何快速转人工服务

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4个回答

热心网友

  按照语音提示进行转接

  1、在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话。

  2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会3、播报如需人工服务请按0。

  4、跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。

  5、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。

  需要提醒的是:有时连接人工客服会出现语音等待不通,此时可能时人工客服处于繁忙时段,机主可以选择等待/刮掉电话隔一会再试。

热心网友

可以拨打电信客服电话10000,根据语音提示输入对应的数字进行转接人工服务即可。如需办理相关套餐,也可以登录广西电信网上营业厅进行查询。

以上信息仅供参考,广西电信无忧卡,月租仅五元,流量阶梯式计费,越用越便宜,详情可登录广西电信网上营业厅查询办理。客服371号为你解答。

热心网友

您好,欢迎使用中国电信!
1 中国电信的服务号码是10000号,先用手机拨打10000号,注意要用电信卡拨打。
2 进入中国电信通话界面,打开键盘输入框。
3 通话进入导播选项,输入0,0是人工服务选项,前面的都是智能服务。
4 人工服务分购买业务和其他服务,如果不是购买业务,就输入2。
5 选好人工服务类型后,还需要输入自己的电信号码,输完后,再加上#号。
6 系统提示确认电话号码的提示,核对无误后,输入1确认。
7 经过以上6个步骤操作,就可以进入人工服务了,打通10000号后,最好打开扬声器,这样比较好输入数字选项。

热心网友

中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:

1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:

2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了



3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的



了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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