手机上怎么查不到当月的通话记录
发布网友
发布时间：2022-02-21 16:16
共2个回答
懂视网
时间：2022-02-21 20:37
产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：移动手机营业厅7.0
可以利用运营商APP查询，也可以拨打电话至运营商，或者带上身份证，亲自去营业厅查询。以利用移动运营商APP查询为例，具体步骤如下：
方法一
利用运营商APP查询以移动为例
1、打开中国移动，进入首页向左滑动。
2、点击详单查询，进行身份认证。
3、选中要查询的时间，点击通话详单。
4、打开后即可查看自己的通话记录。
方法二
拨打电话至运营商即可查询
中国移动拨打10086。
中国联通拨打10010。
中国电信拨打10001。
方法三
带上身份证，亲自去营业厅查询。
总结
方法一
利用运营商APP查询以移动为例
方法二
拨打电话至运营商即可查询
方法三
带上身份证，亲自去营业厅查询。
热心网友
时间：2022-02-21 17:45
手机不显示通话记录，建议按照以下方式尝试：
1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。
2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
