故宫博物院公众号预约售票已支付却显示待支付已取消，这是为什么？
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热心网友
在手机应用得到了广泛的推广以后，大部分都需要拥有一台手机来进行工作和接收各式各样信息，为了服务群众，也是让工作人员的工作量减少，就算是各大服务性机构都会使用手机软件来实时地监控，比如健康检测、预约服务、门票购买等等都是可以通过制作好的小程序进行，让大家可以不需要担心因为人流量过多而白白浪费了时间，只要是预约好事情，总会轮到自己去办理的，也能够按照约定好的时间办理业务，这简直是方便了群众，也是节省了工作人员的工作量。
在小程序内预约门票已经成为出行旅游都会做的事情，在网络中进行远程的订购，到了景区现场后就能够凭借有效的短信进行门票的领取，这样我们就不用担心门票售空的情况发生，以至于自己没有办法进入景区游玩，小程序的确给大家一个很好的游玩体验，而故宫博物院的公众号内自然也是链接了门票的预约制度，大家只要在小程序内预约并且付款门票费用就可以了，然而我们会发现明明自己已经是支付了门票费用，为什么页面显示待支付已取消的字样，这是为什么呢？
就算是自己支付成功了，那么也需要有一个时间进行资金的汇款转入，等系统数据接收到我们的付款信息以后，再刷新页面就可以看到自己支付成功的信息了，不需要过于担心支付问题，有可能是系统正在处理大量的数据，还没来得及处理完毕，只要耐心的等候一阵子就没问题了；要是真的支付失败，系统也会立刻提示我们，并没有受到款项的问题，之后再进行资金的追踪也是可以的，要是出现了付款失败问题，在确认资金返回等情况下，可以重新进行支付。
热心网友
如果显示待支付已取消，就说明该门票在你抢到之后，要在一定时间内完成支付，如果你没有在规定时间内完成支付，该订单就自动取消了。应该是你之前没有及时支付，或者说支付失败，所以订单已经被取消了。
热心网友
可能是因为你已经选上了票，但是因为没有在规定的时间内支付，所以就被取消了资格。
热心网友
这个可能是因为网上的软件出现了问题，或者是支付系统出现了问题，可以联系一下工作人员。
