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面试了一份人民保险做车险的工作,这个工作难度大吗?

发布网友 发布时间:2022-04-25 16:22

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4个回答

热心网友 时间:2022-06-27 01:49

一、如果你面试的职位,只是在人民保险做车险报案的工作,那么这个工作的难度并不大,只是会有一些劳累,受到的精神压力会更大一些。

车险报案也就是典型的客服工作,他的难度其实并不高,在入职之前也会给予几个月的培训时间。在培训期间之内会讲述如何去做客服工作,上手的难度并不高,基本上普通的应届毕业生都可以完成。但是他收到的精神压力会比较大一些,几乎每天要接几百个电话,并且要保证良好的服务质量和态度,还要不断地为客户去解决问题,可能会忍受客户的谩骂和侮辱,但是你不能够回绝客户。

二、如果你面试的是一份人民保险做车险销售的工作,那么这份工作的难度还是比较大,需要有一定的说话技巧和销售能力。

这是一个典型的销售岗位,销售是最简单,但也是最困难的一个岗位,并不是所有人都能够在这个岗位上应对自如,也并不是所有人都能够拥有一个良好的业绩。除了基本的服务技巧,还需要掌握一定的销售能力,更加需要了解人民保险的各项保单内容,这样才能够给顾客非常专业的印象。要想不断地销售车险,肯定需要很长一段时间的积累,才能够维持稳定的客户关系。

三、如果你面试的是一份在人民保险做车险理赔的工作,这个工作需要对保险的各项流程以及条款非常熟悉,需要拥有一定的经验。

车险理赔其实有很多个项目,其中就包括出险,也包括理赔,如果你只是在办公室里面做一些简单的理赔工作,那么工作难度并不高,但是一定要熟悉流程,并且有时候还会跟客户交谈,对于客户的有一些质疑问题,需要你去处理和解决。有可能还会与客户发生争执,最主要的是让客户满意,还要让客户拥有下一次购买的可能性。

热心网友 时间:2022-06-27 03:07

这个工作难度还是比较大的,因为这种车险都是需要你去跑客户的,而且要你有很强的自信心,脸皮要非常厚,这样才能把这份工作做好。

热心网友 时间:2022-06-27 04:42

难度挺大的。管理的范围大,而且涉及车险的细节部分也多,大部分买车的人了解程度都偏低,你就得熟悉很多内容才可以,同时还得通俗易懂。

热心网友 时间:2022-06-27 06:33

不大。因为这个工作就是每天打电话联系客户购买车险,所以工作难度不大,但是压力挺大的。

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