发布网友 发布时间:2022-04-25 16:21
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热心网友 时间:2023-10-16 22:20
好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。学会赞美才能让我们更好的营造热情友好的交流气氛,赢得客户的喜欢与支持,取得良好的营销业绩。由此可见,赞美的作用如此巨大,且魅力无限。赞美客户,可以改变客户的心境,赢得其友善的态度,从而建立良好的人际关系。可以增强其自信心,增加正能量,从而与客户共同成长;可以令客户发现自己的优点,让对方感觉到自己的重要性而充满活力。可以提高自己的影响力,赢得更多的帮助与支持,从而成就自己的梦想。可以充分体现应有的自信,是对自己的肯定与期许,从而使自己变成一个颇受欢迎和喜欢的人。
微笑有着无穷的魅力,虽然只是短短一瞬,却极可能留下美好的回忆。特别是对服务行业来说,微笑服务是至关重要的。曾看过这样一句话:宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。如果你是一个童装店的导购员,那应该怎样去学会微笑服务呢。
寒暄可以是气氛变得融洽