下载已删软件显示已安装，在设置中确定，怎么整？
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发布时间：2022-04-19 12:59
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热心网友
时间：2023-07-11 22:13
若是指在应用商店/游戏中心下载软件，打开时提示“已经成功安装，请在设置中确认”，可以按照以下方法排查：
1、确认软件是否属于插件，插件无法像软件一样在桌面打开使用；
2、可关机重启后，使用全局搜索看看是否可以搜索到该软件（全局搜索的使用方法：在桌面中间向下划，调出全局搜索框，然后输入关键字即可查询相关信息）；
3、OriginOS Ocean机型进入设置--原子隐私系统，若软件是否被隐藏，请移出查看；
其他机型可进入i管家--实用工具/更多工具--应用加密--应用隐藏--关闭该软件的开关，然后再在应用商店打开试试；
4、确认是否最新系统版本，进入手机设置--系统升级界面检测更新到最新系统版本；
5、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点 --显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据缓存后查看；
6、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
操作前重要数据使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服咨询了解。
