你好我手机联想A375e手机不能下载QQ等软件到乐商店下载的安装不上，现在连照相机都不能用
发布网友
发布时间：2022-04-25 20:48
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-15 02:26
尊敬的联想用户您好！建议您卸载最近安装的软件或关闭后台软件进行测试，看是否为软件冲突，无效则建议您尝试恢复到出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
若无效，建议您将手机带到联想的手机服务中心进行检测与维修；
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply?intcmp=FM_LBBS_reply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-10-15 02:26
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。若您的手机下载任何软件皆无法正常安装，且相机功能无法正常使用，首先建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起。
若恢复出厂设置无效，则建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般通过刷机即可解决，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
