发布网友 发布时间:2022-03-28 17:55
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-28 19:24
如果您使用的是华为手机,微信小视频无声音的情况,可以通过以下方法排查操作:
1. 请您将媒体音量调节到最大重新录制微信小视频,确认能否听到声音。
2. 如果仍然无声,请您确认手机系统版本和微信版本是否为最新。
(1)请单击设置,在搜索框中输入软件更新,单击检查更新。
(2)如果系统返回已是最新版本,则表示手机系统已经为最新版本。
(3)如果系统有提示新版本待升级,将手机升级到最新版本。
温馨提醒:在线升级不会清除用户数据,但是为保护您的数据安全,建议您升级前做好数据备份(微信/QQ等应用需单独备份)。
3. 请在微信下方中单击最右侧图标,选择设置 > 关于微信 > 检查新版本。
如果返回结果为当前已是最新版本,表示微信已经为最新版本。
如果有提示新版本待升级,请将微信升级到最新版本。
4. 请您插入耳机(有线或蓝牙耳机)重新录制微信小视频,请确认能否听到声音。
如果仍然不能解决您的问题,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检修。
热心网友 时间:2022-03-28 20:42
从你的描述来看,你的微信接收到的小视频听不到声音。有可能是这个小视频本身就没有声音,也有可能是你没有开启手机声音。
也有可能是这个小视频损坏了,声音没有了,建议你保存到手机,如果仍然没有声音的话,说明视频是损坏的。