我是win8系统,安装HP1136打印机时出现“HP Smart Installer已停止工作...
发布网友
发布时间：2022-04-26 14:34
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热心网友
时间：2023-02-03 04:02
首先如果设备管理器看不到打印机可能是USB线缆或者USB接口问题，更换线缆或者接口，其次就是随机驱动光盘的驱动版本一般不是最新版的，建议到官网下载。打印机驱动安装不一定非要连接着打印机，不过建议还是在系统识别到打印机的接入后安装驱动。
惠普的官方网站下载就可以了，点击进入惠普售后支持和下载中心。
惠普1136
特性
打印速度19 页/分钟 (letter)/18 页/分钟 (A4)。 0 秒预热。瞬间在您的台式机或笔记本电脑上安装驱动，无需 CD，只需使用惠普智慧驱动即可。
1 借助简单易用的控制面板，可立即设置并启动打印功能。
使用附带的高速 USB 2.0 端口，直接将多功能激光一体机连接到台式机或笔记本电脑。借助惠普鼓粉一体硒鼓确保可靠打印。 借助 HP SureSupply 轻松更换该硒鼓。
2 降低对环境的影响，确保实现出色的打印效果。
硒鼓方面
耗材类型:鼓粉一体
硒鼓型号:CC388A
热心网友
时间：2023-02-03 05:20
如果您再次重新USB线无法打印时，麻烦您将数据线连接到电脑上，查看下通用串行总线控制器里是否有SmartInstall这个？操作方式：右击我的电脑（计算机）--管理---设备管理器--通用串行总线控制器--是否有大容量识别？
如果有将智能安装关闭即可，方式：
如果是数据线连接，您看下您的电脑上通用串行总线控制器里的打印机端口是不是被识别为USB SMARTINSTALL？
如果是您可以尝试一下方法操作下：
1，浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UITL文件夹，双击打开，出现如下画面：
2，然后双击“SIUtility”，点击Printer，（请注意，点击PC是在本台电脑上关闭Smartinstall，而点击Printer是关闭打印机的Smartinstall）。
3，如果电脑中未装过打印机驱动，选中“HP Smartinstall Printer 500”，然后点击下一步。
4，如果装过驱动，会显示下面的型号，选中后点击Next。
5，然后会出现下面界面，是智能安装开启状态。
6，这个时候，点击中间部分的“Disable HP Smartinstall on the selectd Printer”
7，智能安装已经关闭成功，然后重新拔插USB数据线，再安装驱动就解决了。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
