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热心网友
后台里面:“我是卖家”--找到“评价管理”--打开后你会看到一些买家的评价,每一个评价后面有一个“我要解释”,点这个就可以回复了哦,赶紧去试试吧。
热心网友
买家评论后,你需要找到这个买家的订单,后面有个评价,直接点上好评就行。只有你评价他以后,评价管理哪里才能显示买家对你的产品的评价,如果觉得卖家有中差评或者需要你解释,感谢之类的,你直接在评论管理里面处理。
热心网友
进入评价步骤:卖家中心——评价管理——看到买家的评论后面有一个回复的,回复内容可以随意发挥,例如:
感谢您对小店的支持,祝您生活愉快。。
或者直接买那些自动回评的插件,有很多选择
热心网友
在双方评价生效后就可以回复买家的评价了,在卖家中心-评价管理-来自买家的评价,即可进行回复解释。卖家可在我们平台查询买家号是否存在不健康行为,希望对你有帮助!
热心网友
如果是拿不准如何回复的内容,那么也可以参考一下别的卖家的回复,祝你生意兴隆咯^^