投诉银行应找哪个部门
发布网友
发布时间：2022-04-21 06:52
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热心网友
时间：2022-06-18 13:33
一、怎么投诉银行
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
如果能通过银行的投诉途径解决问题，那就最好了。因为银行内部也会对投诉处理有考核
二、找哪个部门投诉
1、首先还是找银行投诉
银监局称，正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
据悉，市内各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查 ，并使投诉获得完满解决。
2、银行业也有消费者投诉热线
银监局称，消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼 ，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。
3、遇银行违法可向银监局举报
银监局表示，消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
银监局指出，对举报银行业金融机构违法违规的信访事项，银监局将开展针对性调查，如举报事项属实，将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。
热心网友
时间：2022-06-18 13:33
若是由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受，向您致以诚挚的歉意。
您可拨打一卡通投诉监督热线95555-7，信用卡拨打4008205555，根据提示输入身份证号码、查询密码，选择7(投诉与建议)。
热心网友
时间：2022-06-18 13:34
付费内容限时免费查看回答您好，百度平台合作律师为您服务！已收到您的问题，请稍等！
1、投诉银行，可以找该银行总部，可以直接打该银行总部的客服电话投诉。反复投诉银行，也可以找银行的主管行政部门地方银监局和全国银监会，书面投诉，电话投诉银行。可以通过网络渠道，找这些单位的微博，官网等投诉。
2、中国银行业监督管理委员会（简称：中国银监会或银监会；英文：China Banking Regulatory Commission ，英文缩写：CBRC）成立于2003年4月25日，是*直属正部级事业单位。根据*授权，统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构，维护银行业的合法、稳健运行。
3、银行监管是金融监管的一个重要组成部分，其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应，又要与市场约束、银行内部管理相协调，事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了*以加强监管建设为引领，提升行业发展水平的改革意图。
4、中国银行业监督管理委员主要职责为：制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行*规，提出制定和修改的建议。审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。对银行业金融机构实
热心网友
时间：2022-06-18 13:35
投诉银行可以通过银行的客服热线，也可以通过银行的管理部门和上级行投诉，还可以去消费者协会或者是工商监督管理部门投诉。
