发布网友 发布时间:2022-04-21 09:05
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热心网友 时间:2023-11-08 14:51
这是手机系统程序出错或手机硬件问题导致的。
一、将手机屏幕的亮度自动调节功能关闭,然后查看手机屏幕是否正常,这里以VIVO Y79手机为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击”设置“。
2、然后在设置界面选择”显示与亮度“选项。
3、最后将”自动调节屏幕亮度“的开关关闭即可。
二、将手机的系统升级到最新,然后重启手机,查看手机屏幕是否正常。
三、将手机恢复到出厂设置,再查看手机屏幕是否正常。
四、上述方法均无法解决问题,可以携带手机和保修卡到VIVO手机官方维修中心检测维修。
热心网友 时间:2023-11-08 14:51
设备屏幕出现花屏,请参考以下处理方法:
1、重启设备
请重启设备,观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看。
3、运行第三方软件出现花屏
可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
4、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。