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淘宝小二介入对卖家有什么影响

发布网友 发布时间:2022-04-21 05:42

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热心网友 时间:2022-06-18 07:08

淘宝客服介入会影响卖家上活动,申请退货,这是一起退款,如果是客服介入了,那就是纠纷退款了,如果当月内退款纠纷超过5笔 会*他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了,如果判决卖家的责任,那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。

淘宝小二人工介入纠纷退款处理,判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。

如何真的是卖家的责任,最好是不要让小二介入,如果商品价值不是很高的,就可以做到“退款不退货”,这便降低了因为小二介入而产生的一系列问题。

扩展资料

联系淘宝小二方法:

1、打开淘宝站点,进入主页面,如下图一;在此页面上找到登陆口,进行点击。点击后会出现如下图二的界面,输入用户名与密码,点击登陆。

2、登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。进入买家个人中心去找客服,为自己解决疑难问题。

3、进入个人购物订单页面后,在顶部会看到有一个“联系客服”按钮,可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表,这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。

4、点击后会直达如下窗口,在此窗口右上角会看到有:联系小蜜、自助服务两个选项卡,默认打开的是联系小蜜窗口,按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。

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