发布网友 发布时间:2022-04-24 05:38
共2个回答
热心网友 时间:2023-11-01 14:05
不同保险公司、不同保险产品,因案件的复杂程度不同,理赔到账时效也不一样。详情可以联系保险业务员或承保保险公司客服咨询。
温馨提示:以上信息仅供参考。如需咨询平安保险相关业务,可以拨打95511-1,平安车险/财产险可以拨打95511-5,平安养老险可以拨打95511-6、平安健康险可以拨打95511-7。
应答时间:2022-02-10,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
热心网友 时间:2023-11-01 14:05
您好,中国人民财产保险股份有限公司理赔一般需要30天左右,如果审核没问题,理赔金额会在3-7天内到账,关于要准备的资料,推荐您阅读:《保险理赔按照这几步走,其实不难》
大家在提交完所有理赔需要的资料后,接下来就是等待保险公司赔付。
一般情况下,是按以下流程来审核:
1. 材料核定
收到证明材料后,保险公司会在一定日期内对相关的证明材料做出核定,具体天数参照保险条款。
情节复杂的,在30日内作出核定,合同另有约定的除外。
2. 理赔金给付
如果核定之后确认事故属于保险责任的,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。
这个天数视具体条款而定,保险公司对于责任认定清晰的事故,都会采取尽快理赔。
保险公司核定后,对于不属于保险责任的,应当作出核定之日3日内向被保险人或受益人发出拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
如果消费者对于保险公司的拒赔理由不认可,则可以选择协商、仲裁或者诉讼3种解决方式。
3. 不确定理赔给付
在保险公司收到保险金给付申请书及有关证明和资料的60日内,对给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料可以确定的数额先给付。
4. 理赔金返还
这种情况多出现在身故保障中,例如被保险人被宣告死亡,保险公司按照合同约定给付了身故理赔金。
但后来被保险人又重新出现,或者是有确切消息证明其并没有死的情况下,保险受益人应于知道后30日内退还已支付的保险金,合同的效力由双方依法协商处理。