请问可以消美团外卖和饿了么的差评吗?
发布网友
发布时间：2022-04-23 12:59
共4个回答
热心网友
时间：2022-05-05 03:21
请问可以消美团外卖和饿了么的差评吗？
答案：没办法取消，但是可以删除
24小时内及时联系客户删除差评。如果你拿到电话回访权限的话，每月有6次机会可以直接拨打虚拟号联系客户（被挂断也算1次），跟客户沟通要注意说话方式，记住一定不要去跟客户抬杠、不要硬刚客户，礼貌询问+耐心倾听+解释道歉，有必要的话给客户返个红包什么的，只要客户愿意删除差评，删除后第二天评分就会重新计算。
遇见同行恶意差评还有特别奇葩的客户，尽量保存证据，可以向平台申诉
热心网友
时间：2022-05-05 04:39
如果是顾客恶意差评的话，保留证据打客服电话，是可以把差评删除的。如果是正常的原因引起的差评是没办法删除的
热心网友
时间：2022-05-05 06:13
可以，但是一个差评两百块。
热心网友
时间：2022-05-05 08:05
不可以消美团外卖和饿了么的差评
