滴滴快车，居然可以自己加价，并且还骂人，怎么投诉
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发布时间：2022-04-22 08:17
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热心网友
时间：2023-09-23 18:19
投诉滴滴可以直接找交通运输主管部门去投诉。
热线电话是12328。因为根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》里面的内容，*交通运输主管部门需要对网约车进行管理负责指导的。因此想要投诉滴滴，也能选择拨打12328投诉。
滴滴打车的监管部门是交通运输部，指导各级网约车监管信息交互平台的运行管理等工作。因此，可以向交通运输部投诉滴滴公司。《出租汽车经营服务管理规定》第六条规定，交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。
除了在12328上可以投诉滴滴出行，还能选择拨打12315的电话去投诉。当拨打12315之后，根据客服人员的提示，说清楚具体的投诉原因，然后再去提交个人的联系方式以及姓名等，之后12315受理之后，就会有专人介入处理。
滴滴出行的主要功能
1、滴滴专车
2014年08月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。
2、滴滴快车
2015年05月07日，滴滴快车在杭州上线，是一种优惠出行服务。
3、滴滴顺风车
2015年06月01日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。
4、滴滴代驾
2015年07月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价＋公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。
以上内容参考：百度百科—滴滴出行
