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不同工作方式的优缺点

发布网友 发布时间:2022-04-22 06:29

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热心网友 时间:2023-06-23 16:37

工作设计的技术方法与行为方法各有什么优缺点:

1) 工作实践法

是指工作人员亲自从事所需要研究的工作,由此掌握工作要求的第一手材料。

优点:可以准确了解工作的实际任务和对体力、环境、社会方面的要求,适合那些短期内可以掌握的工作。



缺点:不适用于需要进行大量训练和危险的工作。

2) 观察法

是指有关人员直接到现场,亲自对一个或多个工作人员的操作进行观察、收集,并一文字或图表记录有关工作的内容、任务,工作关系,人与工作的作用,工作环境、条件的信息。

优点:对工作内容主要是由身体活动来完成的工作比较合适

缺点:对以脑力劳动为主的工作和处理紧急情况的间歇性工作不太合适

步骤:

初步了解工作信息 进行面谈 合并工作信息 核实工作描述

3) 访谈法

通过个别谈话或小组访谈形式,获取工作信息。访谈法的典型问题举例:你做哪些工作?主要职责是什么?怎样完成?工作地点在哪里?工作所需的教育背景、经验、能力或职业资格是什么?绩效标准如何?工作环境和条件如何?


优点:比较适合于工作复杂、无法直接观察和亲身实践的工作。能够直接迅速地收集大量工作分析资料。

缺点:员工容易夸大承担的责任和工作难度,导致工作分析资料不能反映真实情况。

4) 问卷调查法

问卷调查法的效果取决于问卷的结构化程度。最好是既有结构化问题,也有开放式问题。

优点:快速得到所需资料,节省时间和费用,抽样样本量可以比较大,资料可以数量化,通过计算机处理数据。

缺点:设计调查表花费时间、人力和物力,成本高,被调查者可能不认真反映真实情况,影响资料的质量

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