空调售后服务包括哪些内容
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发布时间：2022-04-22 06:24
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时间：2022-05-23 18:15
空调售后服务的内容
空调包括家用空调和商用空调，它们的售后服务是有区别的。家用空调售后服务包括三包*(包修、包换、包退)、免费安装*。其中，三包*服务是要在国家规定的三包期限内，具体应用范围可以参考空调具体的使用说明书。免费安装*包括免费安装的范围以及什么情况下实行收费安装。
商用空调的售后服务只有包修和收费维修。在空调服务行业，商业部在2011年统一了安装、拆装和清洗三大服务标准，对其售后服务进行指导。
