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到电信营业厅能查去年或前年的通话记录和短信吗

发布网友 发布时间:2022-04-22 07:58

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-18 04:33

您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。

用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:

1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。

2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询

3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图

热心网友 时间:2022-06-18 04:33

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,不可以的,中国电信系统只为您保存最近6个月的通话记录,超出6个月后会自动清空的。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.1.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

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