vivo锁屏打不开
发布网友
发布时间：2022-04-22 07:19
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热心网友
时间：2022-06-17 13:17
请问您的手机锁屏状态提示输入什么呢？建议您按照以下方法操作试一下：
1、如果您忘记锁屏密码了，建议您可以输入五次错误密码，然后点击忘记密码，根据密保问题修改密码，如果密保问题也忘记了，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
2、如果提示需要输入vivo账户的密码，建议您可以输入设置手机寻回的vivo账户密码，如果忘记密码了您可以在电脑端进入官网https://passport.vivo.com.cn/登录界面，点击忘记密码，输入帐号提交，会出现“请选择找回密码的方式: 通过邮箱、通过手机号、通过密保问题”选择后根据提示找回密码登录。
3、若指的是手机一直是黑屏状态，按锁屏键无法亮屏，建议您可以先对手机充一会电，然后长按开机键30秒，看能否使手机亮屏。
4、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可哦（中文recovery选择清除数据即可），此方法适用于不能正常进入手机桌面。
5、如果还是无法将手机正常开机，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
