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瓷砖知识及销售技巧是什么?

发布网友 发布时间:2022-04-23 05:59

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3个回答

懂视网 时间:2022-07-23 23:56

1、经济不足型

2、脾气暴躁,唱反调型

3、犹豫不决型

4、小心谨慎型

5、贪小便宜型

6、来去匆匆型

7、自命不凡型

1.

经济不足型:这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)分批购买等。

2.

脾气暴躁,唱反调型:脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你“唱反调”。对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。

3.

犹豫不决型:有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意念”,宜采用诱导的方法。

4.

小心谨慎型:这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。

5.

贪小便宜型:希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。

6.

来去匆匆型:检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。

7.

自命不凡型:这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。

热心网友 时间:2022-07-23 21:04

一、瓷砖知识:

以耐火的金属氧化物及半金属氧化物,经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程,而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等,建筑或装饰材料,称之为瓷砖。其原材料多由黏土、石英砂等等混合而成。

二、瓷砖销售技巧:

1、明确好自身的角色,把自己定义为帮助客户解决问题满足客户需求的产品顾问,而不是一心想着推销;

2、明确好自身心态后,就要有着顾问式销售的意识,前期少介绍自己的产品,多重视与客户沟通,了解清楚客户的需求及想解决的问题和愿意付出的价格,进而促成成交。

3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心,以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此,千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。

扩展资料

瓷砖销售人员应该具备的其他技巧:

1、瓷砖销售人员需要对客户做出的真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好理解。

2、提出正确的问题。大多数瓷砖销售人员没有问正确类型的问题,应事先准备好问题,提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

热心网友 时间:2022-07-23 22:22

瓷砖知识:

1、瓷砖是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物,经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程,而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等,其原材料多由黏土、石英砂,经过高温后压缩等等混合而成,具有很高的硬度。

2、通体砖的表面不上釉,而且正面和反面的材质和色泽一致,因此得名通体砖。相对来说,通体砖花色比不上釉面砖。由于的室内设计越来越倾向于素色设计,通体砖被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面,一般较少会使用于墙面,而多数的防滑砖都属于通体砖。

销售技巧:

1、熟悉瓷砖的知识也是在推销中必备的技能,热情友好的态度往往能更好地提升销售业绩。

2、将推荐的产品的信息通过宣传的手段传达给消费者,使得产品在他的心中树立良好的形象。

3、通过对产品的讲解,逐步地吸引顾客的目光到产品上,这样已经成功了一半。


扩展资料

优秀的瓷砖导购都拥有自己的一套销售技巧,同时还具备了必须的基本素质。销售时没有固定模式的,经验往往是在长期的工作中积累起来的,一个好的方法能够到达事半功倍的目的,一套好的销售技巧能让一个瓷砖导购在短时间内得到更多的成长。

瓷砖导购是一项透过交流来促使交易完成的工作,所以合理运用语言技巧往往能够让交易更大化,此外观察潜力也是比较重要的,观察客户对哪种类型的感兴趣等。交谈中谈吐自然,避免与客户谈到比较敏感的话题,瓷砖导购在给导购员带来利益的同时,也给客户带来了方便。

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