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首先这肯定是机器出现故障了,主要故障类型可能是以下几种:
1、常规故障报警。
2、如果不排水,则可能是排水牵引器损坏。
3、电脑板损坏。
4、水位控制器故障。
对于第一种情况,需要专业人员使用专业工具进行检测才能确定,建议直接打售后电话,让他们派人上门解决;
对于第二种情况,首先尝试打开排水管,取出其中的异物,确保排水通畅;如果依然不能解决问题,建议同样还是打售后电话;
对于第三种情况,有换主板和换部件两种解决方案,换主板速度快,但价格高点;换部件耗时,但是价格可能便宜一点,要看师傅的判断了;
对于第四种情况,直接换部件即可。
一般出现这种问题,除非你懂得一定的电机原理,否则最好的办法就是打品牌售后,让他们派人解决,我们等着付钱就行。
或者,你也可以关注“真会修”,说明故障后,比较不同服务商提供的报价后进行选择,上面的服务商都提供1年的质保,1年内有任何问题免费再修,还是很靠谱的。