发布网友 发布时间:2022-04-23 05:41
共2个回答
热心网友 时间:2023-02-08 05:37
持卡人使用预留银行手机号码拨打客服热线95533,根据提示选择“信用卡业务—开卡及密码服务”菜单即可。
如果是首次申办我行信用卡,通过开卡后,持卡人还需用当时申请资料中预留的电话(手机或者家庭电话),拨打我行客服热线95533(境外请拨打86-28-95533)转2信用卡业务设置消费取现密码。
信用卡无法自助开卡的办法
如持卡人无法通过自助方式进行信用卡激活,持卡人可以通过我行客服热线95533(境外请拨打86-28-95533)进入语音系统并选择“信用卡业务”后,无需输入任何信息,依次按“#、#、0、#”键,即可转入人工服务进行开卡。
如是到期换卡、损坏换卡等卡号未变更的情况,还可通过编辑短信“CCJH#卡号末四位#安全校验码”发送95533,安全校验码是您信用卡背面签名栏7位号码的后三位(需使用预留银行的手机号码发送)。
信用卡锁定了处理办法
信用卡交易时安全校验码输错、密码输错多次或其他特殊原因均可能造成卡片被锁,如因密码输错次数过多而导致信用卡被锁,未开通手机银行客户如需继续用卡,请持卡片及身份证至我行任意网点重新开通并重置消费取现密码。
其余情况持卡人可以直接致电我行客服热线95533选择“2—信用卡业务”转人工办理查询。
参考资料来源:
中国建设银行-信用卡开卡有哪几种方式
中国建设银行-信用卡无法自助开卡怎么办
热心网友 时间:2023-02-08 06:55
信用卡收到之后,需要激活之后才能使用。下面我们就来介绍一下建行信用卡怎么激活。
针对新申办下来的信用卡,可以自行拨打建行信用卡客服电话4008200588或者是021-38690588激活。只需要按语音菜单提示操作即可。
02如果不懂通过建行信用卡客服电话语音激活卡片,可以接通人工客服帮助激活,但是这种方式需要验证个人信息。
03除了电话激活之外,还可以通过建设银行的网上银行激活信用卡。不过这种方式前提条件是已经把信用卡追加到网银账户当中才可以。
04如果以上方式都不方便使用,最直接的方法是带上有限身份证及信用卡到建行网点办理信用卡激活手续。