发布网友 发布时间:2022-04-23 06:55
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热心网友 时间:2022-05-24 14:13
综述:火车停运了,旅客所买了的火车票钱是不会自动退回来的,需要办理退款手续。
铁路部门表示,购买到停运列车车票的旅客,自列车停运之日起30天内凭有效身份证件在全国各地车站均可办理全额退票。
在互联网购买车票没有换取纸质车票的旅客,可以直接在铁路官网12306网站自列车停运之日起30天内办理退票。乘坐中途折返列车返回银川办理退票的旅客,始发站为银川的,可以在10日内凭有效身份证件,在车站售票厅办理退票手续。
参考资料来源:中华人民共和国**-铁路部门:购买到因
热心网友 时间:2022-05-24 14:14
如果遇到了您说的火车停运了,旅客所买了的火车票钱是不会自动退回来的!因为铁路方面规定,凡属特殊情况导致旅客列车停运,旅客所购车票是可以百分之百全额退款的,但必须办理退票手续!凡属在互联网上购票,而且还没有取到纸质车票的,在互联网上就可以办理退票手续,凡在互联网买的车票,并已经取到了纸质车票,以及在火车站售票窗口或铁路车票代售点购买的纸质车票,则需要携带身份证及火车票去火车站售票窗口办理退票。办理退票后,凡属在互联网上购买的火车票,其票款将按原支付路径退至银行卡上;凡在火车站售票窗口或铁路车票代售点用现金购买的火车票,退票时才会直接退给现金。