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为什么我在电信宽带上充了钱后还是显示欠费(查客服说我宽带不欠费)

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:08

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-06-17 06:49

电信宽带充上钱之后,需要断开当前的宽带连接,再重新拨号才可以正常使用。如果使用有路由器的情况下,可以将路由器断电几分钟,然后重新充电尝试。
如果还是显示欠费,可以拨打客服电话询问为什么会显示欠费的原因。追问但客服说我宽带没欠费,可手机练上网后却说宽带欠费

追答能正常上网吗?

热心网友 时间:2022-06-17 06:49

您好
您可以把光纤猫重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000号请工作人员帮您处理。

热心网友 时间:2022-06-17 06:50

打人工服务电话问一下

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