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员工满意度调查主要包括哪些方面

发布网友 发布时间:2022-04-23 06:50

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4个回答

热心网友 时间:2022-06-17 00:57

对于企业管理人员来说,了解并积极的实施员工满意度调查是很有必要的,这无论对于企业的稳定还是日常运营发展都是极为有利的。一般来说,较高的员工满意度会带来较高的工作积极性与工作效率。因此目前很多企业都在努力在管理中更合理的推行员工满意度调查,当然其方式各种各样,但这并不是最主要的。员工满意度调查网认为,最重要的是企业需要明确该项调查都会涉及哪些内容。一般来说,员工满意度调查的重点是薪酬福利和晋升发展两个模块,但是其它模块也不能忽视,诸如一下三个方面:一、对工作背景的满意程度(1)工作空间质量:对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度;(2)工作作息制度:合理的上、下班时间、加班制度等;(3)工作配备齐全度:工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用;(4)福利待遇满意度:对福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。二、对工作群体的满意程度(1)合作和谐度:上级的信任、支持、指导,同事的相互了解和理解,以及下属领会意图、完成任务情况;(2)信息开放度:信息渠道畅通,信息的传播准确高效等。三、对企业的满意程度(1)企业了解度:对企业的历史、企业文化、战略*的理解和认同程度;(2)组织参与感:意见和建议得到重视,参加决策等。

热心网友 时间:2022-06-17 00:57

1、对工作的满意程度,了解员工对工作环境、工作氛围、工作内容、工作压力、培训发展的满意程度。
2、对薪资福利的满意程度,对薪资福利的满意度度是员工满意度调查的必调查项,一般来说,员工对薪资的满意度较低,可以调查薪资的公平性,绩效的满意度,薪资待遇之外的精神回报等。
3、对工作群体的满意度, 调查员工对工作关系,部门之间的配合度,岗位分工、同事的工作状态等,了解部门之间的配合程度。
4、对公司管理的满意度,了解员工对领导管理、领导与下属沟通、领导对下属意见的重视程度、领导关怀等的满意程度。
5、整体的满意度。调查员工对公司的各项管理制度,公司企业文化、工作自豪感等进行调查。
6、好的想法和建议,满意度调查一般是以开放式的问题结尾,调查员工是否有其他建议和想法,一般匿名调查,员工会踊跃发表意见。
来自群狼调研收集整理。

热心网友 时间:2022-06-17 00:58

员工满意度调查就是员工对置身其中的劳动、职位、薪资、氛围、管理、环境等要素的满意度评价,具体来说就是:
1、劳动要素影响员工满意的最重要方面包括:劳动兴趣、劳动形式多样化、职业培训。
2、职位要素影响员工满意的最重要方面包括:现有职务的适合度、晋升机会、权力或影响力。
3、薪资要素影响员工满意的最重要方面包括:能否满足相应水平的生活需求、能否实现企业对员工劳动的正确评价。
4、氛围要素影响员工满意的最重要方面包括:工作场所和员工团队的知识、进步、情感气氛。
5、管理要素影响员工满意的最重要方面包括:管理机制、管理者与员工的关系。
6、环境要素影响员工满意的最重要方面包括:工作环境、劳动设施或劳动工具的安全性、舒适度等。

热心网友 时间:2022-06-17 00:58

员工满意度调查是一种科学的人力资源管理工具,它通常以问卷调查等形式,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,然后通过后续专业、科学的数据统计和分析,真实的反映公司经营管理现状,为企业管理者决策提供客观的参考依据。
通过员工满意度调查有助于培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力和凝聚力。因此,员工满意度调查所涉及的内容直接关系到调查所取得的效果
一般公司制企业的员工满意度调查采取发放调查表的形式,大体上包括以下方面的内容:公司的薪资、福利待遇;企业的发展前景、公司的管理风格、公司的职业发展、公司的工作环境、公司的现状、公司的安全生产、企业的凝聚能力等等。
当然,这些内容也不是固定不变的,也可以通过搜集员工比较关心的问题逐步进行改善,如员工可能在一段时间比较关心员工食堂饭菜的安全、质量、口味,企业职工的业余文化生活等,可以 在下次进行员工满意度调查时,对这些表格内容进行修改后再组织实施。

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