广电营业厅怕投诉吗

发布网友发布时间：2022-04-20 09:35

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热心网友时间：2023-07-10 15:50

不怕工信部投诉的运营商是广电宽带。

有线电视和广电宽带同属于广播电视局，而广播电视局的上级部门就是国家广电总局，国家广电总局和工信部是平级，所以工信部管不了广电宽带的任何投诉。

所以说，如果你的宽带出了问题，你告诉运营商，如果你不给我解决，我就可以投诉到工信部，这时候三大运营商是担心你投诉的。如果是广电宽带，客服根本不会担心。

即使你投诉了，工信部也会告诉你，经过核实你的宽带属于广电宽带，不属于工信部管辖范围。所以如果你的广电宽带有什么问题，是无法通过工信部解决的。

运营商介绍

运营商是指提供网络服务的供应商，如华为、中兴、诺基亚、爱立信等这些通信设备的生产厂家叫生产商，而中国联通、中国电信、中国移动、中国广电这些公司叫运营商。

因为国家在电信管理方面相当严格，只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络；从通信行业来说，设备生产商和运营商是相互依存的，但运营商一般更有优势，就好像中国移动规定诺基亚等手机生产商生产的部分手机上打上全球通的品牌一样。