发布网友 发布时间:2022-03-29 07:44
共6个回答
热心网友 时间:2022-03-29 09:14
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
热心网友 时间:2022-03-29 10:32
出现手机重启的现象,有可能是手机软件问题,可以通过尝试刷系统来解决。
刷机教程
1、手机关机,按上下音量键+HOME键+开机键,等待进入Recovery。
2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES。
3、再次用音量键选择wipe cache partition。
4、同样操作选择Reboot system now 重启,这时候按住下音量键+HOME键。(要是已经启动手机系统!请关机,按下音量键+HOME键+开机键)。
5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机(注:写入系统时候请勿碰任何东西)。
6、当显示蓝色PASS后,就可拔掉数据线。等待手机自动重启完毕。
热心网友 时间:2022-03-29 12:06
1,手机在工作状态时轻微发热是正常现象。
2,由于工作的过程中手机内部软件和硬件的功率增大,会产生部分热量。
3,如果在结束游戏或软件的情况下,机器仍然发热,并且感觉手机的热度已经达到很热或已经达到烫手的状态。建议立即关机,等待手机冷却后再使用。
4,发热不断重启,可能是电池线路损坏,接触不良造成的,建议联系售后检修即可。
热心网友 时间:2022-03-29 13:58
手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长,运行游戏时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为手机工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,属于正常现象。
检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
检查手机后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。操作:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。
更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您将手机送到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问
热心网友 时间:2022-03-29 16:06
您好:
1.在手机上玩大型游戏,长时间上网手机会很热,这种情况是正常的,发热的主要原因是处理器高速运转产生热量,该情况关闭游戏过一会,手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热,检查手机后台是否有程序运行,如有结束后台运行的程序,操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3.手机后台没有程序运行,手机异常发热,该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常,您可以携带*包修卡到附近的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测维修解决。
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
热心网友 时间:2022-03-29 18:30
恢复出厂设置,或者刷机。