华为荣耀magⅰc2手机膜指纹解锁不了
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发布时间：2022-04-20 08:13
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时间：2022-06-01 16:02
荣耀Magic2支持屏下指纹解锁。
指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，出现此种情况属于指纹传感器验证手指指纹失败，需要按照以下注意事项进行排查：
优先按照以下方法排查
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2. 删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3. 重启手机后尝试。
如果以上排查方法无法解决问题，根据指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
如果手机指纹位于屏幕内，属于屏内指纹解锁
1. 屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议贴较厚的钢化膜，撕掉贴膜后尝试，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，并重新录入指纹；
2. 因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
3. 屏幕破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，及时更换屏幕使用。
