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热心网友
打12378最佳时间是**早上9:00-12:00,下午2:30-5:30**。
12378保险消费者投诉维权热线是保险监管部门于2009年4月开通的,旨在维护保险消费者合法权益,建立畅通、便捷、高效的保险消费者投诉维权渠道,方便保险消费者通过12378热线电话投诉普通商业保险纠纷。
希望以上信息对您有帮助。
热心网友
12378投诉电话是工作时间可以拨打,早上九点到下午六点。投诉处理工作管理部门接收登记,将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,进行初步审查。
收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理。将审核的结果反馈给投诉人,不在*职责范围内的投诉事项,转接给其他部门处理,并告知投诉人。符合条件的,开始调查核实投诉的情况,跟踪反馈。