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没有收到短信验证码

发布网友 发布时间:2022-04-21 23:25

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-06-26 18:12

您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:

1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;

3、检查是否被手机拦截软件拦截;

4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

热心网友 时间:2023-06-26 18:13

可以多试几次,看看有没有把信息屏蔽了,也可能是手机卡松了,如果多次没用可以打10086人工服务求助哦
望采纳

热心网友 时间:2023-06-26 18:14

可以请移动客服刷新一下,或者手机卡取出来重新上进去,应该有用

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