唯品会怎么维权

发布网友 发布时间：2022-04-21 22:39

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共4个回答

好二三四 时间：2022-06-24 20:19

本视频演示机型：iPhone 12，适用系统：iOS14.4，软件版本：唯品会 7.43.3；

首先打开苹果手机屏幕，在苹果手机桌面上找到【唯品会】软件，并点击进入唯品会软件，进入唯品会界面之后，选择左下角快捷栏中的小人图案进入个人中心，轻点【维品客服】即可进入客服界面；

进入客服界面之后，即可选择对应的问题进行反馈，除了与机器人客服进行交流之外，还可以点击【在线客服】，并在对话框输入人工客服，与真人客服在线一对一交流；

本期视频就到这里，感谢观看。

热心网友 时间：2022-06-24 17:27

回答这位用户您好，是发生啦一起假货事件哦

月份在唯品会购买一瓶兰蔻小黑瓶精华肌底液，一开始并没有在意，因为是唯品会的老粉了，天真的一直以为唯品会所售商品都是正品，但是使用起来才发现假的，使用后有刺痛感、而我之前使用的是没有这种反应的.这一次真的是刷新了我对唯品会的认知。

后来才了解到唯品会所销售兰蔻的产品是没有兰蔻官方授权的，唯品会方面给到的答复是这款产品是通过海淘过来，虽无官方授权但保证都是正品，真的是可笑至极。

作为一个这样的大牌，兰蔻把自己的每一款产品都做得很精致，但是我手里的这一款真的是low的不能再low了，瓶体上的字体边缘不清晰甚至有断墨连墨的情况（放大后可看出），试问哪一个大牌把自己的包装做的如此简陋！

竟然敢说是正品，谁给他们这样的自信

希望我的回答可以对你有所帮助可以给个赞嘛最后祝你生活愉快

热心网友 时间：2022-06-24 18:45

解决方案1：
打快递的客服电话查一下单号，应该可以通过其他的方式查到吧
解决方案2：
关于您反馈的情况，建议您及时联系唯品会客服协助您处理。
解决方案3：
产品质量问题，找消协。
价格问题找物价局。
还有可以投诉唯品会主办单位。
重要一条，要有购买商品的证据。*，邮单号等。

热心网友 时间：2022-06-24 20:20

付费内容限时免费查看回答唯品会有效投诉渠道

1、拨打客服热线：400-67-888（周一至周日9:00-24:00）

2、官网智能投诉：打开唯品会官网，找到右上角客户服务，点击联系客服，选择投诉维权。投诉的问题将会在24小时内得到回应，如需查看，点击唯品会右上角客户服务我的反馈中即可查看相关内容。

3、微信在线客服：通过微信关注唯品会公众号，后台发消息反馈，得到联系转人工客服。

唯品会维权组合拳

1、登录聚投诉，在投诉专题各自发布投诉帖。

2、 需求同伴，参与投诉人自建维权QQ群。

3、向唯品会总部所在地广州市工商局网上投诉，或致电020-12315投诉。

「企业名称」广州唯品会信息科技有限公司

「住所」广州市荔湾区芳村花海街20号自编1-5号楼

4、如广州工商未依法在7个工作日内给与答复，或投诉人对其处理不满意，可直接到国家信访局网站投诉广州工商。

5、投诉人可关注@21CN聚投诉，微

5、投诉人可关注@21CN聚投诉，微博发帖寻求公道，同时@给@广州工商@法斗士网 等相关的*部门、商家、媒体及大V。