新客户星级评定的周期是多久？
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发布时间：2022-04-21 23:17
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热心网友
时间：2023-04-24 13:26
一般是每月进行星级客户新增评定。
根据中国移动官方客服回答，自2014年7月开始，每月10日之前对当月已满足评定资格的新增客户和需要调整星级的客户进行星级评定。所有星级服务变更（未评级与准星之间的变更除外）均会收到提醒短信。
星级评定必须满足以下条件：网龄达到6个自然月及以上的客户；评估期末，正常在网使用的客户，剔除欠费预销号、欠费销号、主动销号3种状态；以个人证件登记的客户，不包括行业卡、数据卡、测试卡；已实名登记的客户。
