天猫精灵app找不到设备是因为天猫精灵连接的设备需要它本身支持，这一点天猫精灵APP上有支持控制的设备，如果上面显示没有的，就是目前天猫精灵无法连接或者无法控制的设备。
天猫精灵app是一款非常有趣的智能生活辅助服务工具，在日常生活中非常的方便实用。它可以通过天猫精灵客户端这款智能音箱发出指令，在淘宝和天猫上进行语音购物，还可以通过语音交互的方式，来进行天气查寻、时间查询、日期查询、音乐播放、闹钟等功能。该软件可以帮助用户更全面的了解天猫精灵智能助手的功能和使用方法，是非常实用的智能语音硬件设备。而且功能非常强大支持识别6个人的声音，还支持上下文理解功能，还可以实现智能家居语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能。并且可以让用户通过手机app远程与天猫精灵进行对话，对话内容还能在软件上呈现，可以最大限度满足不同用户的日常生活服务需求。
在配置上，天猫精灵X1搭载四核A35 专业语音芯片MT8516，360度全向5m 拾音麦克风矩阵AISpeech 6 Mic，发烧级EQ调节功效，支持多种无线网络WiFi连接和蓝牙4.0 LE及以上。天猫精灵X1 采用了业内首颗 SmartAudio专业处理芯片，相比此前市面上的主流芯片，处理效率提升25%，功耗降低32%。在外观上，天猫精灵X1采用了圆柱形的设计，有黑白两种配色，直径83毫米。在X1顶部中央，配有一枚静音键。当用户触发此键时，X1会立刻停止声音播放，并停止识音功能，以有效保证用户隐私。