上行（或下行）隧道中发生两车道车辆互撞，导致整个上行（或下行）隧道中断，此为严重交通事故状态。监控值班人员接报警和监控图象后应立即执行：
1、隧道入口交通信号灯变为红色“X”，关闭隧道，同时在事故点之后的车道信号灯应转换为红色“X”，事故点之前的车道信号灯仍为绿色“↑”。
2、通过报警电话和有线广播喊话，要求开启警示灯，设置警示标志，人员远离事故现场，同时询问有无人员伤亡。
3、立即向达陕路维中队长，交警中队长通报情况，请求迅速派人和拖车前往事故点处理，如有人员伤亡同时通知120急救中心。
4、向隧道管理处长汇报情况，组织人员前往临时维护秩序和救援。
5、隧道关闭后，在隧道入口处情报板发布相关信息，禁止车辆进入隧道。
6、如发生火灾应马上启动火灾应急执行预案。
7、监控值班人员应做好相关信息资料的记录。
8、事故处理完毕，监控值班人员应将通讯信息灯，情报板恢复到正常的运作程序上。