在大客户销售中，CRM系统是非常重要的工具。下面是一些应用CRM系统提高销售效率的方法：
1.建立客户档案。建立完整的客户档案是CRM系统的首要任务之一。客户档案应该包括客户的基本信息、历史订单、客户需求等信息。这些信息可以帮助销售人员更好地了解客户，为客户提供更好的服务。
2.理清销售流程。在CRM系统中，可以设置销售流程，帮助销售人员了解销售流程，减少销售环节。例如，设置销售机会、销售活动、报价、订单等流程。通过CRM系统的管理，销售人员可以更加专注于销售本身，不会因为杂事繁琐而疏忽销售工作。
3.记录客户沟通。CRM系统可以记录客户与销售人员之间的沟通内容，包括电话、邮件、面谈等。这些信息可以帮助销售人员了解客户需求、关注点等信息，提高销售人员的工作效率。
4.进行销售预测。通过CRM系统，销售人员可以进行销售预测，了解未来几个月的销售情况。这可以帮助销售人员制定更好的销售计划，提高销售效率。
5.跟踪销售机会。CRM系统可以帮助销售人员跟踪销售机会，及时跟进客户需求，提高销售机会转换率。
总之，CRM系统可以帮助销售人员更好地了解客户需求，提高销售效率。但需要注意的是，CRM系统只是销售工具之一，销售人员需要有足够的销售技巧和专业知识，才能更好地利用CRM系统提高销售效率。
来源：《基于CRM系统的大客户销售管理方法研究》