确定工作流程的起点和终点是制定高效、顺畅工作流程的关键。以下是确定工作流程起点和终点的几个方法：
根据业务流程确定起点和终点。在制定工作流程前，需要清楚了解业务流程，理解业务流程的起点和终点，然后再根据业务流程确定工作流程的起点和终点。
根据数据流程确定起点和终点。在工作流程中，有些工作需要依赖前一步的数据或结果。因此，在确定工作流程的起点和终点时，需要根据数据流程来判断。
根据物流流程确定起点和终点。在一些物流领域的工作流程中，需要根据物流流程来确定工作流程的起点和终点。
在确定工作流程的起点和终点之后，需要根据具体情况来进行优化。例如，可以通过引入并行处理，提高工作效率，缩短工作周期。
总之，确定工作流程的起点和终点是制定高效工作流程的关键，需要根据具体情况来选择合适的方法，以达到最佳效果。