虚假宣传行为的认定标准具体是什么

我国法律明确规定了对虚假宣传的处罚和解决途径。消费者可以通过与经营者协商、消费者协会调解、向行政部门申诉、仲裁协议、向法院起诉等方式解决虚假宣传问题。根据《消费者权益保护法》，商家应承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。欺诈行为的商家应按消费者要求增加赔偿金额，最低为500元。因此，对于虚假广告，消费者应及时投诉处理。

法律分析

对于虚假宣传，我国《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告”。从法律规定看，这种虚假宣传行为的具体表现形式分为：经营者利用广告进行虚假宣传和经营者利用其他方法进行虚假宣传。

面对虚假宣传，有以下解决途径

根据《消费者权益保护法》的规定，虚假宣传解决的途径有五种：

(一)面对虚假宣传可以与经营者协商解决;

(二)面对虚假宣传可以请求消费者协会调解;

(三)面对虚假宣传可以向有关行政部门申诉;

(四)面对虚假宣传可以根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

(五)面对虚假宣传可以向人民法院提起诉讼。

虚假宣传赔偿标准如下

首先，对于商家虚假宣传行为，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。

再次，虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：

(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

(二)商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的虚假宣传赔偿，依照其规定。

虚假广告的意思就是本来商品并没有什么特别之处，但是生产者为了销售，对商品懂得成分、用途或者是性能进行过分的夸张的夸大，使消费者购买，这个是违法的行为，如果发现，生产厂家由这类行为，大家一定要第一时间进行投诉处理。

结语

虚假宣传是一种违法行为，我国法律对此有明确规定。根据《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》，我们有多种途径来解决虚假宣传问题。可以与经营者协商解决，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，提请机构仲裁或向人民法院提起诉讼。对于虚假宣传造成的损失，商家应承担民事责任，包括修理、重作、更换、退货、退款、补偿等。而对于欺诈行为，商家还需按消费者要求增加赔偿金额，最高可达购买价款或服务费用的三倍。消费者应当保护自己的合法权益，及时投诉处理虚假宣传行为。

法律依据

中华人民共和国广告法（2021修正）：第二章 广告内容准则 第八条 广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的，应当准确、清楚、明白。

广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。

法律、行政法规规定广告中应当明示的内容，应当显著、清晰表示。

中华人民共和国反不正当竞争法（2019修正）：第四章 法律责任 第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

中华人民共和国反垄断法（2022修正）： 第四章 经营者集中 第二十七条 经营者集中有下列情形之一的，可以不向国务院反垄断执法机构申报：

（一）参与集中的一个经营者拥有其他每个经营者百分之五十以上有表决权的股份或者资产的；

（二）参与集中的每个经营者百分之五十以上有表决权的股份或者资产被同一个未参与集中的经营者拥有的。