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护士管理培训心得 篇21

2024-07-17 来源:华佗健康网

  3月4日,我参加了公司组织的集团公司员工培训培训,由中国进入培训业最早的实战派专业、MBA、一汽破车CS改善专业何冰老师主讲,通过何老师“从专业/技术人才走向管理精英”的课程学习,使我了解了技术人员和管理者的不同之处,明确管理者必备的职业素质和能力,使之应用于工作中,实现个人绩效的最大化;掌握管理者必备的工作方法,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化。

  通过此次培训,收获很大,本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义,也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。

  何老师从“学而优则仕,技而优则管”阐述现在大部分企业管理者在选拔中的现状。此堂讲的目在而带我们整理从“一套一套的东西”,指导今后的学习与工作。使企业避免产生“少了一位优秀员工,多了一位不称职主管”。

  通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒

  生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

  通对这次培训让我在工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把学习到的这些东西如何应用到工作当中去,确定目标、制定可行计划,加大执行力度,执行力强的人才是把握自己人生的人。其次就是把自己100%的热情投入到工作生活当中,99度的水也不能称作开水,就差那么1度你的人生就没有沸腾,所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存,八小时之外的努力才是发展,把自己打造为一个精英,需要更多的磨练、努力和付出,我是个不甘于平庸的人,所以就要更加努力的改变自我,把自己从心智模式中解脱出来,别人很难改变,环境也很难改变,唯一能够改变的就是自己,只有自己变得强大了,周围的一切也会随着你的改变而改变。

  技术以严谨求进,管理以艺术求精——从技术工程师到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅!

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